Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng i hitclub

01Chấp Nhận Điều Khoản

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người chơi") và nền tảng i hitclub ("Chúng tôi", "i hitclub", hoặc "Nền tảng"), vận hành tại địa chỉ ihitclub.bet.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ mà i hitclub cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, xóc đĩa live, tài xỉu, casino trực tuyến, slots và các trò chơi khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai.

Việc truy cập vào ihitclub.bet hoặc bất kỳ dịch vụ nào của i hitclub đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các điều khoản này, kể cả khi bạn chưa tạo tài khoản. Điều khoản này có hiệu lực ngay từ lần truy cập đầu tiên của bạn.

02Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của i hitclub, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định pháp luật tại nơi bạn cư trú.
• Không bị pháp luật nơi bạn sinh sống cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Chưa từng bị i hitclub khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ.
• Không sử dụng dịch vụ với mục đích gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạtđộng bất hợp pháp nào khác.
• Đăng ký bằng thông tin cá nhân thật, chính xác và thuộc về chính bạn.

i hitclub có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Nếu bạn không thể cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ khi được yêu cầu, tài khoản có thể bị tạm khóa đến khi hoàn tất xác minh.

03Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại i hitclub. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác, số điện thoại khác, thiết bị khác hoặc nhờ người thân đăng ký thay.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp các thông tin sau đây là chính xác và cập nhật:

• Họ và tên đầy đủ theo chứng minh nhân dân / căn cước công dân.
• Ngày tháng năm sinh.
• Số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam.
• Địa chỉ email hợp lệ và bạn có quyền truy cập.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch tài chính.

i hitclub có quyền từ chối đăng ký, khóa tạm thời hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin đăng ký không chính xác, không đầy đủ hoặc có dấu hiệu gian lận.

04Nạp Tiền & Rút Tiền

i hitclub hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫.
• Không giới hạn số lần nạp trong ngày, tuy nhiên một số phương thức có thể có hạn mức riêng.
• Tiền nạp thường được cộng vào tài khoản trong vòng vài giây đến tối đa 5 phút tùy phương thức.
• Mọi khoản nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví mang chính tên của bạn đã đăng ký.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫.
• i hitclub cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính và tối đa 30 phút vào giờ cao điểm.
• Không thu phí rút tiền từ phía i hitclub – mọi chi phí giao dịch là hoàn toàn miễn phí.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của người khác.
• Lần rút tiền đầu tiên yêu cầu xác minh danh tính. Sau khi xác minh thành công, các lần rút tiếp theo sẽ được xử lý tự động.

05Quy Định Cá Cược

Tất cả các kèo và ván cược tại i hitclub được thực hiện theo thời gian thực với kết quả minh bạch, không thể can thiệp sau khi đã đặt cược thành công. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược sẽ được xem xét dựa trên dữ liệu hệ thống ghi nhận tại thời điểm ván cược diễn ra.

• Cược chỉ được xác nhận khi hệ thống ghi nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của bạn.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra trong lúc đặt cược, i hitclub sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể dựa trên log hệ thống.
• i hitclub có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, sự cố truyền dữ liệu hoặc can thiệp trái phép.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để đặt cược thay người dùng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi.

i hitclub duy trì tỷ lệ trả thưởng (RTP) được công bố công khai cho từng loại trò chơi. Các tỷ lệ này không thay đổi trong quá trình chơi và không phụ thuộc vào lịch sử cược của người chơi.

06Khuyến Mãi & Thưởng

i hitclub cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên hiện tại. Tất cả các ưu đãi đều tuân theo các quy định sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được ghi rõ trong trang chi tiết của chương trình đó.
• Thưởng đăng ký lần đầu chỉ áp dụng cho tài khoản mới, chưa từng nhận thưởng trước đó.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định mới được chuyển sang số dư có thể rút.
• Một người chơi/địa chỉ IP/thiết bị/hộ gia đình chỉ được nhận một khuyến mãi đăng ký mới.
• i hitclub có quyền hủy bỏ thưởng và thu hồi số tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng của từng ưu đãi được ghi rõ. Thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

07Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại i hitclub và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và thông báo đến cơ quan chức năng nếu cần thiết:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để thực hiện cá cược hoặc tương tác với hệ thống.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả cược hoặc rút tiền bất hợp pháp.
• Sử dụng tài khoản i hitclub cho mục đích rửa tiền hoặc chuyển tiền trái phép.
• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong mọi trường hợp, quyết định xử lý vi phạm của i hitclub là quyết định cuối cùng. Nền tảng không có nghĩa vụ cung cấp bằng chứng vi phạm cho người chơi bị khóa tài khoản do gian lận.

08Chơi Có Trách Nhiệm

i hitclub cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cá cược có thể gây nghiện với một số người và chúng tôi coi việc hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược là trách nhiệm cốt lõi của nền tảng.

• Bạn có thể đặt giới hạn nạp tiền / thua lỗ theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự khóa tài khoản tạm thời (cooling-off) cho phép bạn tạm dừng từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Nếu bạn nghĩ mình đang có vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ để được tư vấn và hỗ trợ khóa tài khoản vô thời hạn.
• i hitclub không chấp nhận bất kỳ yêu cầu mở lại tài khoản tự khóa nào trong thời gian cooling-off.

Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hoặc cách giải quyết vấn đề tài chính. Nếu bạn đang gặp khó khăn về tài chính, hãy dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ phù hợp.

09Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

i hitclub thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật được công bố tại /privacy-policy. Chính sách bảo mật là một phần không thể tách rời của Điều khoản này.

• Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
• i hitclub không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ support@ihitclub.bet.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

i hitclub cung cấp dịch vụ theo dạng "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. i hitclub không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại phát sinh do gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi (sự cố điện, thiên tai, tấn công mạng).
• Mất mát do bạn tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo từ bên thứ ba giả mạo i hitclub.
• Quyết định cá cược của người chơi và hậu quả tài chính liên quan.
• Nội dung từ các liên kết bên ngoài nếu có xuất hiện trên nền tảng.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của i hitclub không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi xảy ra tranh chấp.

11Thay Đổi Điều Khoản

i hitclub có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Ngày cập nhật luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Bạn có trách nhiệm kiểm tra thường xuyên để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

12Liên Hệ & Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản này hoặc muốn gửi khiếu nại, hãy liên hệ với i hitclub qua các kênh sau:

• Email: support@ihitclub.bet – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live chat: Trực tiếp trên website ihitclub.bet – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
• Telegram / Zalo: Thông tin liên hệ được cập nhật trong phần hỗ trợ trên nền tảng.

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận, ghi nhận và xử lý theo quy trình nội bộ trong vòng 72 giờ làm việc. Quyết định của i hitclub sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng được coi là quyết định cuối cùng.